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【本周时评】“数字扶贫”：不让老年人掉队

编辑： 高俊 李佳琦 文章来源：永利5335com网址登陆 更新时间：2020-11-30

　　双节期间，江苏无锡火车站为老人等不便出示健康码的旅客开辟了专门服务通道，该行为一经网络传播广受人们称赞。而与之形成对照的是，两个月前大连某地铁上一位老人因没有健康码而与工作人员发生激烈争执。这两个资讯将暗流在社会大潮下的问题横亘到大众面前:随着时代的发展，部分不会使用智能手机的中老年人将如何在这个日趋数字化的社会里生存下去？“数字扶贫”，大家不能让老年人掉队。

　　当下，数字时代正迈着快速的步伐走进大家的生活，疫情的到来更是为这一趋势按下了加速键，部分老龄群体面临的“数字鸿沟”难题引起了越来越多人的关注。如今，我国脱贫攻坚进入了最后冲刺阶段，除了扶智扶贫，还要帮助部分不会使用数字技术的老年人摆脱“数字鸿沟”这个难题。网上预约火车票，扫码点餐，出示健康通行码……不会使用智能手机的这些人在这个日益数字化的社会几乎寸步难行。“数字鸿沟”已体现在他们生活的方方面面，成为一个不可忽视的社会问题。

　　细究原因，从客观方面来说，当今科学技术突飞猛进，年轻人学习这些新技术都需要紧跟潮流以防掉队，而他们由于年龄和身体上的原因跟上这个大潮很是困难。从主观方面来说，他们在退休之前，由于工作需要，不得不逼着自己学习一些新的网络技术，再加上工作中年轻同事的帮助，他们学习这些新兴技术比较容易。而退休之后，脱离原来的工作环境，他们缺少在工作上的压力，在心理上逐渐放松，疲于学习这些新技术。再者，随着年龄的增长，他们身体上出现了各种问题，如眼花、手脚不灵活等，这使他们无法灵活地使用手机，从而学习新技术也就更加困难。

　　当老龄化与数字化一齐走来，大家应该意识到老年人的这种“窘况”，帮助他们跟上时代的发展步伐。作为子女，大家要“小手牵大手”，主动向家中的父母和老人讲解现在的数字化信息，平时教给他们小程序的用法，让“智能”走进他们的生活。他们也渴望接触网络，适应数字化时代，在这个过程中子女要多一点耐心多一份体谅。社会工作人员面对不会使用电子设备的中老年人，也要多一些善意和体谅，相关部门应该施行相关的措施为他们提供帮助。相关部门还要加强对工作人员的培训，生硬机械的工作方式只会让不会使用智能手机的这些人与这个时代渐行渐远，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，不能让冷冰冰的数字掩盖住大家炽热的红心。

　　“数字扶贫”既测试着社会的温度，也折射着文明的光彩。老年人不能落在数字化时代之外，大家不应让他们“掉队”。